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WhatsApp Business New Feature: मेटा ने वॉट्सऐप बिजनेस यूजर्स के लिए 2 फीचर्स अनाउंस किए हैं. हालांकि अभी ये रोलआउट होना शुरू नहीं हुए हैं लेकिन कंपनी के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने इन दोनों फीचर की जानकारी कंपनी के आधिकारिक चैनल के माध्यम से शेयर की है. अब बिजनेस यूजर्स बिना फेसबुक अकाउंट के भी फेसबुक और इंस्टाग्राम के लिए Ads बना पाएंगे. साथ ही छोटे बिजनेसस अब अपने ग्राहकों से आसानी से जुड़ सकते हैं. कंपनी ने इसके लिए पेड मेसेजेस की शुरुआत की है.
दुनियाभर में वॉट्सऐप बिजनेस के 200 मिलियन से ज्यादा यूजर्स है. मार्क जुकरबर्ग ने नया फीचर पेश करते हुए कहा कि अब छोटे बिजनेस करने वाले लोग आसानी से Ads के जरिए कस्टमर तक पहुंच पाएंगे. इसके लिए उन्हें फेसबुक अकाउंट की जरूरत नहीं होगी. Ads पर क्लिक करते ही ग्राहक वॉट्सऐप चैट के माध्यम से प्रोडक्ट से जुड़े सवाल, उसे देख और खरीद पाएंगे. इससे कम्युनिकेशन फास्ट होगा और बिजनेस करने वाले लोगों को मुनाफा भी होगा.
पेड मेसेजेस का भी मिलेगा ऑप्शन
वॉट्सऐप बिजनेस ऐप में पेड मेसेजेस को भी ला रहा है जो मुख्य रूप से छोटे व्यवसायों की मदद करेगा. इसकी मदद से वे कुछ चार्ज देकर ग्राहकों को व्यक्तिगत संदेश जैसे अपॉइंटमेंट से जुडी जानकारी, जन्मदिन की शुभकामनाएं या छुट्टियों पर चल रही स्पेशल सेल की जानकारी दे पाएंगे. इससे छोटे व्यवसायों को फायदा ये होगा कि वे एक ही संदेश को कई ग्राहकों को मैन्युअल रूप से भेजने के बजाय, सभी को अलग-अलग पर्सनलाइज्ड मैसेज भेज पाएंगे. इसके अलावा बिजनेस ओनर संदेश भेजे जाने का दिन और समय भी निर्धारित कर पाएंगे.
बता दें, वॉट्सऐप कई दूसरे फीचर्स पर भी काम कर रहा है जिसमें से एक मच अवेटेड फीचर, यूजरनेम है. इसके लाइव होने के बाद हर व्यक्ति को अपना एक यूनिक यूजरनेम चुनना होगा. जैसा अभी तक ट्विटर और इंस्टाग्राम पर होता आया है.
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